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Responsable de l'instruction des CNI / Passeport - Adjoint(e) au chef du CERT

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Détail de l'offre

Informations générales

Référence

BA974ATB-110252  

Date limite de candidature

03/11/2025

Intitulé long de l'offre

Responsable de l’instruction des CNI / Passeport -  Adjoint au chef du CERT

Description du poste

Versant

Fonction publique d'Etat

Catégorie

Catégorie B (profession intermédiaire)

Nature de l'emploi

Emploi ouvert aux fonctionnaires et/ou contractuels

Domaine et métier

Relation à l'usager - Chargée / Chargé d'accueil et de service à l'usager

Type de poste

Administratif

Statut du poste

Vacant

Intitulé du poste

Responsable de l'instruction des CNI / Passeport - Adjoint(e) au chef du CERT

Description du poste

L’adjoint est responsable de l’instruction des CNI / Passeport :

  • encadrer et organiser le fonctionnement de la délivrance des titres,
  • seconder le chef du CERT dans l’ensemble de ses missions (hors missions « fraudes » qui relèvent du référent fraude), concernant notamment le respect des objectifs de production, des délais d’instruction et des procédures (notamment qualité) application de la réglementation, veille juridique, communication avec les partenaires du CERT,
  • veiller au respect des délais d’instruction et des procédures,
  • assurer la formation et le cas échéant le tutorat de ses agents sur les aspects réglementaires et applicatifs,
  • instruire les demandes les plus complexes,
  • traiter les recours gracieux,
  • traiter les dossiers d’extranéité, de refus et d’opposition à la sortie du territoire,
  • gérer les inscriptions au FPR,
  • participer à la lutte contre la fraude en identifiant les dossiers à transmettre au référent fraude pour étude et analyse,
  • gérer les boîtes de messagerie du CERT.

Votre activité se réalise dans le respect des démarches qualité.

Conditions particulières d'exercice

Exigences en terme d'atteinte des objectifs de production, de management et de qualité.

Travail sur l’outil informatique TES (Titres électroniques sécurisés).

Rémunération

GROUPE RIPSEEP 1

Critères candidat

Compétences attendues

CONNAISSANCES TECHNIQUES
Avoir des compétences juridiques - Niveau maîtrise à acquérir
Avoir des compétences en informatique/bureautique - Niveau pratique requis


SAVOIR-FAIRE
Savoir appliquer la réglementation - Niveau expert à acquérir
Savoir travailler en équipe - Niveau pratique requis
Savoir s'organiser - - Niveau expert requis
Savoir rédiger - Niveau pratique requis

SAVOIR-ETRE
Savoir s'adapter - Niveau maîtrise requis
Savoir s'exprimer oralement - Niveau pratique requis
Avoir le sens des relations humaines - Niveau maîtrise requis
Savoir communiquer - Niveau maîtrise requis

Autre : Connaissances en droit de l'état-civil et droit de la nationalité souhaitées.

Durée attendue sur le poste : 4 ans

Documents à transmettre

L'envoi du CV et d'une lettre de motivation est obligatoire

Informations complémentaires

Informations complémentaires

Fondement juridique du recrutement

1° de l'article L332-2

Management

Oui

Localisation du poste

Localisation du poste

Europe, France, DOM, Réunion (974)

Lieu d'affectation

SAINT-DENIS

Lieu d'affectation (sans géolocalisation)

SAINT-DENIS

Demandeur

Date de vacance de l'emploi

01/12/2025

Personne à contacter (mail)

roseline.gibralta@reunion.gouv.fr ; valerie.salies@reunion.gouv.fr