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Moteur de recherche d'offres d'emploi MINISTERE INTERIEUR

S/PREF92 Agent polyvalent d'accueil et d'instruction(SPA)


Détail de l'offre

Informations générales

Référence

BA092ATC-88437  

Date limite de candidature

31/12/2024

Description du poste

Versant

Fonction publique d'Etat

Catégorie

Catégorie C (employé)

Nature de l'emploi

Emploi ouvert aux fonctionnaires et/ou contractuels

Domaine et métier

Relation à l'usager - Chargée / Chargé d'accueil et de service à l'usager

Type de poste

Administratif

Statut du poste

Vacant

Intitulé du poste

S/PREF92 Agent polyvalent d'accueil et d'instruction(SPA)

Description du poste

Groupe RIFSEEP : 1

 

Vos activités principales :

Au sein de la section accueil, vous êtes amené à assurer les différentes  missions relevant de l’accueil  des usagers:

-pré accueil des usagers, information sans rendez vous

- accueil sur rendez-vous pour l’enregistrement des dossiers qui continuent de relever d’un dépôt au guichet

-accueil sur rendez-vous pour la remise des titres de séjour ou la remise des récépissés

-renseignements nécessitant une expertise métier, identification des problèmes et orientation des usagers rencontrant une difficulté  dans le cadre du dépôt de leur demande dématérialisée

- accueil sur rendez-vous pour la biométrie (prise d’empreintes)

Par ailleurs,  dans le cadre des missions d’instructions vous êtes chargé en back office du traitement des demandes dématérialisées de duplicatas, de modifications de titre, de documents de circulation pour étrangers mineurs (DCEM).

 

Vous pouvez également  être amené à assurer le traitement des mails de la boite fonctionnelle du bureau des étrangers en renfort de l’unité production et numérisation.

 

Votre environnement professionnel :

·         Activités du service

Accueil, enregistrement, instruction des dossiers et délivrance des titres de séjour aux ressortissants étrangers de l’arrondissement d’Antony. Compétence élargie à l’arrondissement de Boulogne-Billancourt pour les titres étudiants et à l’ensemble du département des Hauts-de-Seine pour les titres pour soins.

 ·         Composition et effectifs du service

26 agents répartis en 2 sections (section accueil et section instruction), un pôle titres de séjour pour soins et un secrétariat.

2 A (chef de bureau et adjoint), 4 B, 20 C

 ·         Liaisons hiérarchiques

Chef de section accueil, adjoint au chef de bureau, chef de bureau

 ·         Liaisons fonctionnelles

Section instruction, secrétariat, référent fraude

 

Conditions particulières d'exercice

Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions :

Régime horaire hebdomadaire au choix : 37h00 hebdomadaire générant 13RTT ou 38h00 générant 16 jours de RTT ou 38h30 générant 18 jours de RTT - NBI

Qui contacter ? Indiquer les coordonnées ou adresse mail des personnes à contacter

Monsieur LOLO David, chef de bureau : david.lolo@hauts-de-seine.gouv.fr ; 01 56 45 38 91

Mme Sabine BARDY, secrétaire générale : sabine.bardy@hauts-de-seine.gouv.fr ; 01 56 45 38 50

 

Date limite de dépôt des candidatures :

Liste des pièces requises :

Voir le formulaire unique de demande de mobilité/recrutement disponible sur MOB-MI ou choisir le service public

Personnels du ministère de l'Intérieur : http://ressources-humaines.interieur.ader.gouv.fr/images/Mobilite-2023/Formulaire_mobilite_2023.pdf

Personnels externes : https://www.interieur.gouv.fr/sites/minint/files/medias/documents/2023-03/Formulaire-de-mobilite-fevrier-2023.pdf

Descriptif du profil recherché

Vos compétences principales mises en œuvre :

 

Connaissances techniques

Connaître l'environnement professionnel niveau pratique
à acquérir
Avoir des compétences en informatique - bureautique
niveau pratique requis

Savoir-faire

Savoir appliquer la réglementation
niveau maîtrise
à acquérir
Savoir travailler en équipe
niveau pratique
requis
Savoir analyser niveau initié requis

Savoir-être

savoir accueillir niveau maîtrise requis
savoir s'exprimer oralement niveau maîtrise requis
avoir le sens des relations humaines niveau maîtrise requis


Vos perspectives : Possibilité d’évoluer sur d’autres postes au sein du bureau des étrangers,  dans le domaine du droit des étrangers ou dans d’autres domaines

 

Durée attendue sur le poste : 3 ans

 

Temps plein

Oui

Informations complémentaires

Informations complémentaires

Localisation administrative et géographique / Affectation :

SOUS-PREFECTURE D'ANTONY 99, Avenue du Général de Gaulle - 92160 ANTONY Accès : RER ligne B station croix de Berny - BUS 379 arrêt Parc de Sceaux-sous-préfecture - TVM arrêt Croix de Berny

 

 

Emploi(s) type / Code(s) fiche de l’emploi-type :

Chargé d'accueil et de service à l'usager / ERUSA001

 

Domaine(s) fonctionnel(s) :

Relation à l'usager

Fondement juridique du recrutement

Le poste est ouvert aux contractuels.

Sur le fondement de la loi n°84-16 du 11 janvier 1984, le recrutement sur contrat s'appuie sur le 2° de l’article 4.

Télétravail possible

Non

Management

Non

Localisation du poste

Localisation du poste

Europe, France, Ile-de-France, Hauts-de-Seine (92)

Lieu d'affectation

Sous-préfecture d'Antony

Lieu d'affectation (sans géolocalisation)

Sous-préfecture d'Antony

Demandeur

Date de vacance de l'emploi

14/10/2024

Personne à contacter (mail)

david.lolo@hauts-de-seine.gouv.fr