Informations générales
Date limite de candidature
30/06/2024
Description du poste
Versant
Fonction publique d'Etat
Catégorie
Catégorie C (employé)
Nature de l'emploi
Emploi ouvert aux fonctionnaires et/ou contractuels
Domaine et métier
Relation à l'usager - Chargée / Chargé d'accueil et de service à l'usager
Type de poste
Administratif
Statut du poste
Vacant
Intitulé du poste
Chargé d'accueil et de service à l'usager
Description du poste
GROUPE RIFSEEP : 1
Vos activités principales :
Assurer l’accueil des usagers et les orienter vers les services compétents
Participer à la diffusion d’informations auprès des usagers (recrutement, opération tranquillité vacances etc.)
Réaliser des tâches administratives simples (objets trouvés, déclarations de perte de documents d’identité, tenue du cahier des doléances des usagers, tenue du registre des contrôles judiciaires etc.)
Effectuer des enregistrements sur logiciels spécifiques
Votre environnement professionnel
Activités du service :
La Division Centre a en charge les missions de voie publique et d’investigations. Elle constitue, avec la Division Est, la Division Ouest, l’État Major, le Service départemental de sécurité publique (SDSP), le Service départemental de soutien opérationnel (SDSO) et le Service Départemental du renseignement Territorial (SDRT) l'un des services majeurs de la DIPN33.
Composition et effectifs du service :
La DIPN 33 se compose de 2100 effectifs, de tous corps et grades (personnels actifs, personnels administratifs, Techniques, SIC et scientifiques ).
Liaisons hiérarchiques :
- Commissaire de police – Chef du Service Voie publique
- Commandant de Police E.F., Adjoint Chef du Service Voie Publique
- Commandant de Police, Chef UPS
- Major Rulp, Adjoint chef UPS
Liaisons fonctionnelles :
Chef de l’unité Police secours ou son adjoint
Conditions particulières d'exercice
Vos compétences principales mises en œuvre :
Connaissances techniques
Connaître l'environnement professionnel - niveau pratique à acquérir
Avoir des compétences juridiques - niveau initié requis
Avoir des compétences en informatique - bureautique - niveau initité requis
Savoir-faire
Savoir analyser - niveau initié requis
Savoir s'organiser - niveau initié requis
Savoir être
savoir accueillir - niveau pratique requis
avoir le sens des relations humaines - niveau pratique requis
savoir s'adapter - niveau pratique requis
Durée attendue sur le poste : 3 ans
Vos perspectives :
Évolution fonctionnelle au sein de la DIPN
Descriptif du profil recherché
Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions :
Régime horaire 40h30 hebdomadaire générant 29 jours d’ARTT
-8H-12H/13H-Prise en compte de publics en « souffrance » (victimes, contrevenants, usagers)
Charge mentale
Contraintes horaires
Discrétion professionnelle
Présentation soignée 17H
Qui contacter ?
Secrétariat de la Division Centre
ddsp33-divcentre-em@interieur.gouv.fr / 05.57.85.72.61
Date limite de dépôt des candidatures : 31/12/2023
Liste des pièces requises pour déposer une candidature: Voir le formulaire unique de demande de mobilité/recrutement disponible à ces adresses :
- lien pour les candidats internes :
http://ressources-humaines.interieur.ader.gouv.fr/images/Mobilite-2023/Formulaire_mobilite_2023.pdf
- lien pour les candidats externes :
https://www.interieur.gouv.fr/sites/minint/files/medias/documents/2023-03/Formulaire-de-mobilite-fevrier-2023.pdf
Temps plein
Oui
Informations complémentaires
Informations complémentaires
Localisation administrative :
Direction Interdépartementale de la Police Nationale de la Gironde – Division Centre - SLSP – Accueil – Hôtel de Police de Bordeaux – 23 rue François de Sourdis, 33000 BORDEAUX.
Domaine fonctionnel : Relation à l'usager
Code fiche de l’emploi type 1 (RMFP) : ERUSA001 – Chargé(e) d’accueil et de service à l’usager
Code fiche de l’emploi type 1 (REMI) : USA002A - Chargée / Chargé d'accueil et d’information
Fondement juridique du recrutement
Titre III du Livre III du Code général de la fonction publique, 2° de l’article L332-2.
Télétravail possible
Non
Management
Non
Localisation du poste
Localisation du poste
Europe, France, Nouvelle-Aquitaine, Gironde (33)
Lieu d'affectation
Direction Interdépartementale de la Police Nationale de la Gironde – Division Centre - SLSP – Accueil – Hôtel de Police de Bordeaux – 23 rue François de Sourdis, 33000 BORDEAUX.
Lieu d'affectation (sans géolocalisation)
DIPN33 - DIVISION CENTRE - ACCUEIL HOTEL DE POLICE
Demandeur
Date de vacance de l'emploi
01/01/2024
Personne à contacter (mail)
ddsp33-divcentre-em@interieur.gouv.fr